Le meilleur des deux mondes : gérer simultanément une activité en ligne B2B et B2C

En général, les fabricants produisent un grand nombre de produits et doivent en vendre un grand nombre afin de réaliser un profit considérable.
Malheureusement, les gens ordinaires n'ont généralement pas besoin d'acheter une grande quantité d'un même produit, mais un million de personnes, voire plus, peuvent vouloir acheter au moins une unité de ce même produit.
De ce fait, les fabricants vendent un grand nombre de produits à des distributeurs en gros, qui à leur tour vendent ces produits aux acheteurs finaux et aux détaillants à un prix légèrement supérieur.
Vous pouvez aller au Home Depot ou au Walmart du coin pour acheter une ampoule quand vous en avez besoin, mais que feriez-vous si vous aviez besoin de 100 ou de 1 000 ampoules ?
Remplacez n'importe quel autre produit par une ampoule, et vous n'irez peut-être pas dans ce type de magasin pour acheter un grand nombre d'articles.
C'est trop cher.
J'espère que vous pourrez trouver un grossiste.
Le problème, c'est que lorsque les consommateurs achètent des marchandises auprès de grossistes plutôt que de détaillants, ils doivent souvent sacrifier la commodité au profit du prix.
Lorsque vous avez une entreprise, vous avez généralement deux options : vendre vos produits directement au consommateur final, ou les vendre à des entreprises qui les revendent aux consommateurs finaux ou les intègrent à d’autres produits destinés à la vente.
La vente B2B par rapport à la vente B2C ne se résume pas à la simple différence entre la vente en gros et la vente au détail.
Par exemple, de nombreuses entreprises achètent beaucoup de produits dans des enseignes comme Sam's Club et Costco, mais il y a aussi des particuliers qui font leurs courses dans ces magasins au quotidien.
Si vous souhaitez vendre des produits à prix de gros pour réaliser des bénéfices plus importants, vous devez vendre de plus grandes quantités, mais vous n'avez pas toujours besoin de vendre plus d'unités pour obtenir des bénéfices.
Le choix de devenir fournisseur B2B ou B2C donne matière à réflexion aux chefs d'entreprise, mais il existe en réalité un moyen de faire les deux.
Les vendeurs B2B et B2C signifient que les vendeurs B2B vendent beaucoup de produits à de grandes enseignes.
Les entreprises qui achètent chez vous peuvent acheter des milliers d'unités.
En contrepartie, l'entreprise que vous vendez s'attendra à fournir un approvisionnement constant de produits à un emplacement précis, à un coût fixe et à une date déterminée.
Inciter les clients à acheter régulièrement les produits de votre entreprise est un avantage considérable, car cela vous assure un revenu stable et des relations commerciales établies.
Les consommateurs qui achètent en plus grande quantité ou en plus grand nombre de lots paieront moins cher par unité que les consommateurs qui achètent en plus petite quantité ou en plus grand nombre d'unités.
Des transactions peuvent être effectuées pour assurer un approvisionnement, un transport, etc. réguliers.
À bien des égards, des partenariats de ce type peuvent soutenir votre entreprise lorsque vous explorez d'autres domaines, comme la vente de nouveaux produits ou le test de nouveaux services.
Le seul problème, c'est que vous devez fournir à un client existant ou à un prospect ce que vous attendez de lui.
Être un vendeur B2C signifie proposer un produit ou un service répondant aux besoins, aux désirs, aux envies et/ou au style de vie du consommateur final, ce qui modifie le type de service et de marketing dont vous avez besoin.
Les besoins en marketing B2B et B2C sont très différents pour ces deux types d'acheteurs.
Alors que le marketing B2B met davantage l'accent sur l'éducation des acheteurs et la fourniture d'expertise, le marketing B2C se concentre davantage sur la gratification instantanée et la satisfaction des besoins immédiats.
Lors de la commercialisation de produits auprès d'autres entreprises, vos efforts marketing peuvent être davantage axés sur les économies réalisées grâce à l'achat de produits en plus grande quantité, et sur la manière dont l'entreprise peut utiliser les produits de votre société pour atteindre certains objectifs.
Par exemple, un bâtiment équipé d'ampoules LED peut obtenir la certification LEED et être reconnu comme un bâtiment écologique.
Les clients qui souhaitent acheter seulement un ou plusieurs produits identiques ne s'intéressent pas aux choses qui intéressent l'ensemble de l'entreprise.
Pour l'ampoule, le client n'a besoin que d'une seule ampoule, capable d'éclairer correctement la pièce ou la zone pendant un certain temps, sans avoir à dépenser beaucoup d'argent.
Votre entreprise en ligne peut réussir à cibler à la fois les entreprises et les consommateurs en identifiant en quoi votre produit convient aux deux et en leur expliquant simplement de quoi il s'agit.
Un site web facilite la création de sites web pour les entreprises B2B et B2C, que ce soit pour la vente en gros ou au détail, ce qui est un atout précieux pour moi qui gère une activité en ligne B2B et B2C.
Il existe plusieurs façons pour une entreprise de disposer d'un site web qui vend à la fois en B2C et en B2B.
Tout d'abord, votre entreprise peut avoir deux sites web distincts.
L'une est B2B, l'autre B2C.
Vous pouvez également créer un site web qui spécifie un système de connexion pour un client B2B.
Les clients B2B qui se connectent à votre site web bénéficieront d'un accès unique à des structures tarifaires différentes et/ou à un plus grand nombre de produits.
Tout ce dont vous avez vraiment besoin, c'est de ce que vous désirez.
Il convient de noter que les entreprises B2B et B2C sont très probables, mais il peut y avoir des pièges à vendre aux deux publics.
Par exemple, bien souvent, le produit que j'ai acheté chez le revendeur ne sera plus disponible au même prix.
Cela signifie que je peux proposer le prix de ces produits actuellement, mais que quelques mois ou années plus tard, lorsque ces produits seront épuisés, les produits que je pourrai proposer aujourd'hui ne seront peut-être plus les mêmes.
Cela peut rendre difficile pour les entreprises qui ont besoin d'un grand nombre de produits identiques de devenir des distributeurs réguliers.
Ou bien, je peux proposer à mes clients un large choix de produits à un prix exceptionnel, et je sais que les entreprises comme les consommateurs peuvent en bénéficier, alors pourquoi ne pas cibler ces deux publics ?
S'il peut être avantageux d'être un fournisseur B2B ou B2C, si vous pouvez faire appel aux deux pour votre entreprise, alors pourquoi pas ?
Analysez les avantages et les inconvénients de deux types de fournisseurs afin de trouver le meilleur choix pour votre entreprise.
Si vous décidez vraiment de prendre les deux, vous pouvez trouver la solution qui vous convient le mieux d'une autre manière.